Venepaikkavarausten haku ja uusiminen tapahtuu aina keväisin. Siitä tiedotetaan viime kaudella venepaikan lunastaneita sähköpostilla ja/tai tekstiviestillä. Venepaikan voi uusia maksamalla tulevan kauden maksun verkkomaksuna tai asiointipiste Osviitassa.

Mikäli venepaikan jättää maksamatta, tulkitaan sopimus käyttäjän puolelta irtisanotuksi ja vapautetaan yleiseen hakuun tietyn päivämäärän jälkeen jälkeen. Venepaikan uusimisesta tiedotetaan hyvissä ajoin ja viimeisestä eräpäivästä lähetetään useita muistutuksia.

Suosittelemme hoitamaan tulevan kauden maksamisen heti, ettei se pääse unohtumaan ja menetätte paikan.

Venepaikkojen uusimisen ajankohta

Tiedotamme venepaikan uusimisesta maaliskuun lopussa ja maksun voi hoitaa huhtikuun aikana. Toukokuussa maksamattomat venepaikat vapautetaan yleiseen hakuun.

Vapaiden venepaikkojen haku ja varaus

Vapaita venepaikkoja voi selailla järjestelmässä läpi vuoden. Venepaikkojen varaus tulee mahdolliseksi toukokuussa resurssivarausjärjestelmän kautta. Venepaikkoja ei voi varata etukäteen.

Maksat venepaikan näin

Venepaikan edellisellä kaudella vuokranneille lähetetään maksulinkki sähköpostitse, jota seuraamalla voit maksaa venepaikan. Paikan voi maksaa myös suoraan menemällä Oma asiointi -sivuilta.

Näiltä sivuilta löydät venepaikkavarauksesi ja voit maksaa tulevan kauden. Veloitus koskee koko kauden ajanjaksoa. 

Mikäli et pysty maksamaan venepaikkaasi verkossa, voit käydä maksamassa venepaikkasi asiointipiste Osviitassa. 

Kulku venepaikalle

Vuokrattuasi venepaikan saat käyttöoikeuden kyseiseen venepaikkaan. Venelaitureihin ja -satamiin saat avaimen asiointipiste Osviitasta. Avaimesta peritään hinnaston mukainen avainpantti.

irtisanominen

Venepaikan voi irtisanoa Oma Asiointi -sivuilta. Irtisanomisen voi tehdä myös kirjallisesti ilmoittamalla tai paikan päällä asiointipiste Osviitassa. 

Venepaikan avain tulee palauttaa asiointipiste Osviittaan irtisanottuasi venepaikan. Palautamme maksetun avainpantin avainta vastaan.

Kesken sopimuskauden irtisanotusta sopimuksesta ei palauteta rahoja.

Lisätietoa venepaikoista

Asiointipiste Osviitta

Koskikatu 19, 96200 Rovaniemi

info.osviitta@rovaniemi.fi

016 322 6800

Varauspalvelu tukee organisaatioiden, kuten seurojen ja joukkueiden sekä yhistysten ja ryhmien käsittelyä. Erilaisilla organsisaatioilla on erilaiset oikeudet tehdä varauksia tiloihin. Myös hinnoittelusäännöt voivat muuttua, esim. lapsille tehdyt varaukset voivat joihinkin tiloihin olla edullisempia kuin aikuisille tehdyt.

Pääset asioimaan joko henkilökohtaisesti tai edustamasi organisaation nimissä, kun kirjaudut ensin Oma Asiointi -palveluun.

Kirjautuminen tapahtuu antamalla sähköpostiosoite ja seuraamalla sinne tulevia ohjeita. Oma Asiointi -palvelussa voit valita asiointoroolin, eli minkä organisaation nimissä olet varauksia tarkastelemassa tai tekemässä.

Mikäli et näe asiointiroolien joukossa organisaatiota, johon mielestäsi kuulut, ota yhteys tähän seuraan, yhdistykseen tai yrityseen, ja pyydä heitä liittämään sähköpostiosoitteesi oikeaan ryhmään.

Oma Asiointi -palvelu on tarkoitettu kaikille varaajille, olit sitten yksityishenkilö tai jonkun organisaation edustaja.

Oma Asionti -palvelussa voit valita asiointiroolisi ja sen jälkeen sinulla on oikeudet tehdä mm. varauksia asiointiroolisi mukaisesti.

Oma Asionti -palvelussa voit tarkastella ja hallinnoida:

• Tilavarauksia
• Kulkuoikeuksia
• Vakiovuoroja
• Kuntosalikortteja
• Venepaikkoja
• Ilmoittautumisia uimakouluihin, jumppiin ja muihin kaupungin ryhmäliikuntoihin
• Organisaatiosi rakennetta, kuten päivittää vastuuhenkilöitä tai lisätä ala-organisaatioita, kuten joukkueita.
• Ilmoittaa kävijämäärät vuoroillesi

Oma Asiointi -palveluun kirjaudutaan sähköpostiosoitteella.

Vinkki: Voit tallettaa Oma Asiointi -palvelun puhelimesi kotivalikkoon, jolloin pääset sivuille todella näppärästi.